Von Papierchaos zur digitalen Kontrolle

Kick-off: Klarheit von Anfang an

Eine erfolgreiche Implementierung beginnt mit einer guten Vorbereitung. Zunächst organisieren wir ein gemeinsames Kick-off-Meeting, bei dem alle Beteiligten am Tisch sitzen. Wir besprechen:

• Wer für welche Entscheidungen verantwortlich ist.
• Wie der grobe Zeitplan aussieht.
• Welche Ziele wir gemeinsam erreichen möchten.

Wir stellen den Projektplan vor und zeigen auf, wann wir auf Ihre Mitarbeit angewiesen sind. Danach legen wir los – wir liefern die Vorlagen, Sie füllen die Daten ein. So bleibt die Information strukturiert und vollständig.

Intelligente Konfiguration, abgestimmt auf Ihre Organisation
In dieser Phase sorgen wir dafür, dass Leviy optimal auf Ihre Arbeitsweise abgestimmt ist. Wir gehen dabei schrittweise vor:

• Struktur: Wir richten Benutzerrollen, Berechtigungen und Hierarchien ein.
• Module: Wir konfigurieren unter anderem Aufgaben, Planungen, Sensoren und Meldungen.
• Integration: Falls erforderlich, binden wir Hardware oder andere Systeme ein.
• Funktionale Prüfung: Gemeinsam testen wir die Konfiguration und verarbeiten Ihr Feedback.
• Vorbereitung der Schulung: Wir bereiten alles als Grundlage für die Schulung der Benutzer vor.

Schulung & Akzeptanz: gut vorbereitet in den Start

Sobald alles eingerichtet ist, kommen wir für die Schulung zu Ihnen. Wir erklären die Anwendung, zeigen, wie Leviy funktioniert, und nehmen uns Zeit für Ihre Fragen. Die Nutzer erleben das System in der Praxis – zum Beispiel beim Arbeiten mit Planungen, Meldungen oder Audits. Wo nötig, passen wir die Konfigurationen an, damit alles optimal zu Ihrer Organisation passt.

Gestaffelter Rollout: Kontinuität hat oberste Priorität

Arbeiten Sie mit zehn Ferienparks oder einem großen Krankenhaus? Dann entscheiden wir uns häufig für einen gestaffelten Rollout. Bei solchen größeren Kunden bauen wir die Implementierung schrittweise auf, damit wir überall genügend Aufmerksamkeit schenken können und die Kontinuität gewährleistet bleibt. In jeder Phase bleiben wir im engen Austausch mit den beteiligten Teams und nehmen bei Bedarf Anpassungen vor.

Nachbetreuung & Support: bereit am ersten Tag, noch besser am zweiten

Am Tag des Go-Live ist alles einsatzbereit: Benutzer sind angelegt, Dashboards eingerichtet, und Meldungen können erstellt werden. Aber damit ist es nicht getan:

• Ein Evaluierungsgespräch findet nach einigen Wochen statt, in dem Erfahrungen und Rückmeldungen besprochen werden.
• Bei Bedarf bieten wir zusätzliche Schulungen und Coachings an.
• Workflows werden bei Bedarf optimiert.

Sie stehen also nie allein da.

Bereit, es selbst zu erleben?

Kontaktieren Sie uns gern unter sales@leviy.com oder hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten. Wir denken gerne mit Ihnen mit und unterstützen Sie bei den nächsten Schritten.

Geschrieben von
Renske Gillissen