Alfa & Zorg: digitalisatie voor betere zorg en transparantie

Digitalisatie: meer efficiëntie en betere communicatie

Het draait hier niet alleen om schoonmaak; verzorging en andere vormen van hulp spelen een belangrijke rol. Het gebruik van digitale formulieren via Leviy biedt grote voordelen. Waar eerder gewerkt werd met papieren aftekenlijsten, telefoontjes, appjes of handgeschreven briefjes voor familie, kunnen nu alle signalen en actiepunten digitaal worden opgevolgd. Dit versnelt de processen, voorkomt dat er zorgvragen blijven liggen en creëert een database waarin terugkerende aandachtspunten inzichtelijk worden.
Door alles digitaal in Leviy te registreren, kunnen deze punten sneller en gemakkelijker opgevolgd worden. Tegelijkertijd wordt er een database gecreëerd die inzicht biedt in terugkerende kwesties. Dit zorgt ervoor dat de zorg voor cliënten altijd op het hoogste niveau blijft. Planners hebben realtime inzicht via analytics en kunnen snel en adequaat reageren. Vroegtijdige signalering stelt hen in staat sneller in te grijpen en passende hulp in te zetten.

Daarnaast biedt de verzamelde data transparantie naar opdrachtgevers, zoals gemeenten. Zij bepalen hoe lang cliënten hulp nodig hebben en kunnen dankzij de digitale formulieren beter inspelen op veranderende zorgbehoeften.

Efficiënt tijdbeheer dankzij NFC-technologie

Met de inzet van NFC-stickers kunnen medewerkers eenvoudig in- en uitklokken bij cliënten. De sticker is gekoppeld aan het cliëntnummer en bevat duidelijke instructies. Het systeem geeft beter inzicht in de gewerkte uren bij een cliënt en of de zorg voor een cliënt mogelijk opgeschaald moet worden.

Positieve reacties van medewerkers

Roger benadrukt dat de overstap naar Leviy grotendeels positief ontvangen is door medewerkers. “Ze vinden het prettig om rechtstreeks via de digitale formulieren te communiceren en zien het als vanzelfsprekend om op deze manier verantwoording af te leggen.” “Het vergroot de betrokkenheid,” zegt hij.

Met de inzet van Leviy zorgt Alfa & Zorg voor efficiëntere processen, betere communicatie en een hogere kwaliteit van zorg voor hun cliënten. Tegelijkertijd bieden ze transparantie en flexibiliteit richting opdrachtgevers, waarmee ze inspelen op de veranderende eisen in de zorgsector.